Časté otázky

Tohle jsou otázky, které nám lidé pokládají nejčastěji — v chatu, po telefonu i v dílně. Odpovídáme na ně tak, jak bychom odpověděli osobně.

Nenašli jste to svoje? Zavolejte na +420 702 133 900 nebo napište na info@prostedub.cz. Ozve se vám Tomáš Potůček — člověk, který ten nábytek vyrobí a přiveze, ne call centrum.

Výroba a dodání

Jak dlouho trvá, než nábytek dostanu?

Aktuálně 2 až 8 týdnů od potvrzení objednávky, podle toho, jak je dílna vytížená. Není to skladové zboží — váš kus v tu chvíli fyzicky neexistuje a musí vzniknout. Konkrétní termín vám řekneme rovnou při objednávce, ne až potom.

Potřebuju to dřív. Dá se to urychlit?

Někdy ano. Záleží na tom, co máme zrovna rozdělané a jestli je potřeba materiál sušit. Zavolejte a řekněte, do kdy to potřebujete — buď to slíbíme, nebo rovnou řekneme, že to nestihneme. Sliby, které neuneseme, nedáváme.

Kolik stojí doprava?

Nic. Doprava po celé ČR i výnos až k vám domů, do bytu nebo do patra, jsou zdarma. Většinu zakázek vozíme sami.

Musím si nábytek sestavit sám?

Ne. Montáž je zdarma a děláme ji u vás. Starý nábytek vám při té příležitosti odvezeme.

Rošty a matrace

Je v ceně postele rošt?

Není. V základní ceně je samotná postel. U postelí bez úložného prostoru si rošt přiobjednáte přímo u výběru velikosti — pevný rošt z masivního smrku, prkna síly 25 mm, vyrábíme si ho sami. Příplatek je 3 490 Kč.

A u postele s úložným prostorem?

Tam pevný rošt nenajdete a je to schválně — zavřel by vám úložný prostor. K těmto postelím patří výklopný rošt s plynovými písty, který se zvedá nahoru i s matrací. Kupuje se zvlášť v kategorii matrace a rošty.

Můžu použít vlastní rošt?

Klidně. Rošt vyrobíme i na atypický rozměr, ale nikdo vás nenutí ho brát u nás. Jen počítejte s tím, že k pevnému roštu patří vyšší matrace, ideálně od 20 cm — proč to tak je, vysvětluje fyzioterapeut.

Jak hluboko je matrace zapuštěná? Nechci, aby koukala ven.

Standardně je lehací plocha 130 mm pod horní hranou bočnice. Máte-li vyšší matraci a nechcete, aby přečnívala, zapustíme ji hlouběji — bez příplatku, pokud kvůli tomu nemusíme zvětšovat bočnici. Napište nám výšku své matrace a spočítáme to.

Prodáváte i matrace?

Ano, najdete je v kategorii matrace a rošty. Ale nemusíte je brát u nás — postel je postel a matraci si vyberte, jaká vám vyhovuje.

Rozměry a výroba na míru

Vyrobíte postel nebo stůl v jiném rozměru?

Ano, a je to u nás úplně běžné. Jsme dílna, ne výrobní linka — jestli uřízneme prkno na 200 nebo na 213 centimetrů, je z hlediska výroby v podstatě totéž. Neplatíte příplatek za atypický rozměr, platíte za materiál a práci, které do kusu reálně jdou.

Co všechno umíte vyrobit?

Zjednodušeně všechno od prkénka až po schodiště. Postele, stoly, lavice, noční stolky, komody, knihovny, vestavěný nábytek, skříně, obklady betonových schodů se zábradlím, parapety. Když to jde vyrobit z dubu, vyrobíme to. Podívejte se, co všechno děláme na míru.

Můžu si upravit model z vaší nabídky?

To je vůbec nejčastější varianta. Vyberete si model, který se vám líbí, a my ho postavíme ve vašich rozměrech — jiná délka, jiná výška čela, jiná výška lehací plochy, čelo jen z jedné strany. Řekněte, co potřebujete.

Jak takovou zakázku začít?

Napište nám do nezávazné poptávky rozměry, které znáte, a přiložte fotku prostoru z mobilu. Z jedné fotky poznáme za pět vteřin víc než z deseti řádků popisu. Ozveme se do druhého pracovního dne s cenou i návrhem. Poptávka je zdarma a k ničemu vás nezavazuje.

Dřevo, barvy a povrch

Odkud berete dřevo?

Z lokálních českých zdrojů. Podporujeme menší zpracovatele dubové kulatiny a vybíráme řezivo typu B/C rustika, které má výraznou kresbu. Před zpracováním dřevo důkladně sušíme, aby si zachovalo požadované vlastnosti a nekroutilo se.

Jde vybrat jiné dřevo nebo jiný odstín?

Ano. Dub je naše hlavní dřevina, ale zvládneme i jiné. Odstín olejování upravíme podle vašeho přání — nejlepší je přijet se podívat na vzorky do dílny, protože na fotce vypadá dřevo vždycky jinak než ve skutečnosti.

Co suky a praskliny? To je vada?

Není, je to dub. Přirozené suky a praskliny standardně tmelíme černě, na přání i v barvě dubu. Právě ony dělají z každého kusu originál — dva stejné kusy od nás nikdy nedostanete.

Jak se o nábytek starat?

Povrch je ošetřený přírodním olejem, který dřevo chrání zevnitř a nechává ho dýchat. Údržba je jednoduchá: běžně stačí vlhký hadr, jednou za čas plochu přeolejovat. Poradíme vám při předání a telefon na dílnu vám zůstane napořád.

Platba, záruka a návštěva dílny

Jak se platí?

U standardních objednávek je záloha 40 %, u individuálních zakázek na míru 70 %. Zbytek doplatíte při předání. Zálohu potřebujeme proto, že nakupujeme materiál konkrétně na váš kus — a ten už jinam neprodáme.

Jaká je záruka?

Dva roky, jako u každého nábytku. Ale hlavně: vyrábíme to sami, takže když se cokoliv stane i po záruce, zavolejte. Umíme to opravit, protože víme, jak je to udělané.

Můžu se přijet podívat do dílny?

Rádi vás uvidíme. Jsme v Lhenicích u Prachatic v jižních Čechách. Sáhnete si na dub, uvidíte rozdělané kusy i vzorky odstínů. Jen prosím zavolejte dopředu na +420 702 133 900, ať jsme na místě a ne na rozvozu.

Proč je masivní dub dražší než nábytek z obchodního domu?

Protože je to průběžná spárovka z masivního dubu, ne cinkovaná. Používáme nejkvalitnější komponenty, které se dají sehnat, a olej s označením A+. Všechno se vyrábí v Čechách, u nás v dílně, ručně, kus po kuse. Prostor, kde trávíte třetinu života, si to podle nás zaslouží.